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索尼在宣布将于2028年停止生产实体光盘之前，并未事先告知其发行商、商业伙伴及各地分支机构。一位大型3A游戏发行商的高管透露，尽管与PlayStation有着密切的合作关系，但他们对这一决定毫不知情。据推测，负责实体发行的相关部门员工可能会因此面临失业。

此次信息的不透明也让索尼的区域办事处感到意外。例如，PlayStation印度分部此前还在与当地的分销商和零售商进行洽谈，并且有计划在2028年前于印度开设100家PlayStation专属实体店。

一位与此项目有接触的投资者对此表示难以理解，认为既然要停止销售光盘，就没有必要为每家PlayStation实体店投入1000万印度卢比（约合71.2万元人民币）。由于PlayStation印度分部对停产计划同样不知情，在消息公布前还在积极促使投资者进行注资。

尽管主要的发行商尚未公开表达其不满，但据称，各方在私下与PlayStation的沟通气氛并不融洽。知情人士表示，PlayStation的态度显得较为强硬，甚至向合作方传达了“要么接受，要么离开”的信息。截至目前，索尼尚未对媒体的置评请求作出回应。