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在近期对Xbox部门进行数千人裁员并剥离四家第一方工作室后，Xbox负责人Asha Sharma公布了其管理架构全面调整的计划。Sharma的目标是到2027年重振Xbox部门的增长势头，并期望将服务用户规模从目前的每年10亿玩家提升至每日10亿用户。

Sharma指出，Xbox部分业务的管理汇报链条过长，高达14层，这并非理想状态。更令人担忧的是，尽管平台团队的规模相比本世代初期增长了40%，但玩家数量和游戏时长却呈现下降趋势。这种管理层级繁多导致决策效率低下，并使责任划分变得模糊。

为应对此局面，Sharma计划将管理层级缩减至最多5层，并力求控制在3层以内。重组后的精简组织将由内容创作者、核心业务人员以及直接负责执行的领导者组成，后者将承担关键决策和成果的责任。为了实现成本节约和效率提升，Xbox还将整合代码库和共享服务，并将外包支出削减一半。

作为问责机制的一部分，Xbox部门首次设立了首席运营官一职，该职位将拥有最高财务审批权，并对部门的盈亏负责，同时统领所有业务线。Asha Sharma确认，Helen Chiang已被任命为新设立的首席运营官。Chiang此前曾参与Xbox Live的建设，并主导过Mojang工作室和《我的世界》系列。她将在统一的运营框架下整合各项业务，这将有助于明晰投资方向并确保团队对业绩负责。

Asha Sharma强调，Xbox不会将任何现状视为永久不变。该部门将继续依靠其知名IP和全球工作室来推动业务发展。尽管Xbox今年的投资总额将维持与往年相当的水平，但资金的分配将更加集中和明确。